入伏之后，北京天气持续闷热，全市用电高峰电网负荷持续保持高位。为提升抢修响应速度，国网北京电力全面深化“电网一张图”规模应用，在市民打电话报修之前，系统就能自动判断故障点位，电力抢修时间平均缩短20分钟，成为市民用电的可靠保障。

　　7月16日，在国网北京丰台供电公司供电服务指挥中心监控大屏幕上，自动汇集的电网运行状态和全区故障户数、时间、类型等信息实时更新、一目了然。

　　上午9时55分，系统提示音突然响起：帝京路3号院某单元，突发单元门开关断电，13户受到影响。

　　“您看，居民家中遇到断电，这套系统会自动弹出信息。居民还没拨95598服务热线，咱们就提前知道，直接派单处理。”国网北京丰台供电公司供电服务指挥中心副主任张维指着屏幕说。

　　工单刚生成，花乡供电所就同步收到了任务。工作人员立刻联系小区物业，告知了具体故障单元楼门地点。物业人员表示感谢，并立刻前往现场处置。同时，供电所抢修人员陈灿发和武晓波也拿上工具，驾车前往现场。

　　10点20分，记者跟随抢修人员抵达帝京路3号院。此时，物业已经合闸恢复了供电，居民家里已经重新有电。

　　“小区已经建成20多年了，楼里线路比较老旧，夏天温度高的时候好几家住户同时用大功率电器，楼门闸就容易跳。”小区业委会成员王先生告诉记者，突如其来的故障让人着急，好在业委会提前接到供电所的电话，及时恢复了单元门供电。

　　虽然供电已经恢复，但抢修人员还是放不下心。为了避免因线路老化导致出现反复跳闸的情况，抢修人员架起梯子、打开单元电闸箱，拿着钳形电流表，仔细检测火线、零线、地线的电流情况，逐项排查线路隐患。

　　“现在电流已经稳定了，虽然小区用电产权不属于电力公司，但我们协助物业多查一遍，找准跳闸原因、清除隐患，就是为了让居民用电更踏实，避免反反复复出问题。”花乡供电所所长张宗迪说。

　　夏季高温天，电网负荷不断攀升。有了“电网一张图”， 通过大数据与AI双重分析，系统能自动归集同单元、同楼栋故障住户，精准划分故障层级，工单直接自动下发至对应供电所，省去居民报修、工单内部流转两道耗时环节。

　　“得益于‘电网一张图’的智能监测预警能力，入伏高温负荷高峰期间，平台持续自主识别、快速处置各类故障工单，智慧系统实战运行成效十分突出。”张维介绍。有了这套覆盖全流程的“智慧大脑”，供电服务告别“居民报修才出动”的被动模式，不仅大幅压缩故障检修等待时长，更全力守护千家万户高温季用电平稳，守住夏日清凉。

　　来源：北京日报客户端